Los sistemas de planificación de recursos de la empresa (en inglés ERP, enterprise resource planning) son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa. El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.
¿Que es un CRM?
Software para la administración de la relación con los clientes' . Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing . Con este significado CRM se refiere al Data warehouse ( Almacén de Datos ) con la información de la gestión de ventas, y de los clientes de la empresa.
Entonces que es Dolibarr?
Dolibarr ERP/CRM es un software completamente modular (sólo activaremos las funciones que deseemos) para gestión de PYMES, profesionales independientes, autoemprendedores ó asociaciones. En términos más técnicos, es un ERP y CRM. Es un proyecto OpenSource que se ejecuta en el seno de un servidor Web, siendo pues accesible desde cualquier lugar disponiendo de una conexión a Internet.
Dolibarr es destacable por el hecho de que hace todo lo posible para proporcionar simplicidad y reducir al máximo costes:
Caracteristicas:
Estas son algunas de las características de Dolibarr:
Comparativas:
Vamos a comparar Dolibarr ERP/CRM con varios programas de amplio uso en España de gama ALTA O ELITE.
| Función | Dolibarr | Otros |
| Precio | 0€ | 1.035€ |
| Información de estado activa (facturas pendientes, próximos pagos, presupuestos sin aprobar, contratos expirados, etc.) | Sí | No |
| Los clientes tienen acceso a sus documentos | Sí | No |
| Con gestor de relaciones con clientes/proveedores | Sí | No |
| Sistema recordatorios/avisos a clientes/proveedores | Sí | No |
| Enlaza con osCommerce, google, webcalendar, asterisk, pibarcode, bittorrent, cronodocs | Sí | No |
| Gestión Documental completa | Sí | No |
| Adaptable y personalizable | Sí | No |
| Sistemas de auditoría | Sí | No |
Enlaces de interes:
Les ofrecemos algunos enlaces de interés:
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